Há vários fatores externos que podem prejudicar o funcionamento de um aplicativo, pode acontecer do arquivo se corromper no momento de alguma atualização ou instalação, outros problemas podem estar relacionados a pouca memória RAM no aparelho, ou ainda com problemas de desempenho.

Para tentar resolver o problema tente realizar o procedimento abaixo:

1 – Vá em configurações;
2 – Clique em aplicativos;
3 – Procure pelo aplicativo que deu erro;
4 – Clique em desinstalar;
5 – Reinicie o celular;
6 – Em seguida instale novamente.
7 – Fazer uma exclusão de alguns apps que não são utilizados ou efetuar uma limpeza de fotos ou vídeos (tanto da galeria quando do aplicativo WhatsApp) para tentar liberar espaço suficiente.

Estes são os passos para corrigir a maioria dos problemas.

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Falhas ou cortes no som do aplicativo:

A qualidade da transmissão de uma web rádio depende de vários fatores: Estrutura física e configuração correta do computador e mesa de som (caso tenha). – O computador que transmite, deve estar com os drivers da placa de som atualizados.

A utilização de internet BANDA LARGA (ADSL ou CABO) para transmissão é imprescindível (orientamos saber qual a velocidade da internet que será utilizada para transmissão da web rádio), por isso não fornecemos suporte caso haja falhas de transmissão como cortes no áudio ou buffer.

Configurações:

Não fornecemos suporte para configuração da mesa de som ou instalações de drivers de som no computador que irá transmitir o som, nem auxiliamos na configuração e utilização de programas de gerenciamento de web rádios.